iki travels, reisspecialist rondreizen Sri Lanka. ruime ervaring reizen Azië.

070-8200324

info@ikitravels.nl

voorwaarden

iki Travels???

Een jong bedrijf met vele jaren ervaring in de reiswereld.

Als u voor een reis van iki Travels kiest maakt u ook een keus voor kwaliteit en service. Deze stopt pas als u enthousiast thuiskomt van een boeiende reis, geregeld door iki Travels.

Iki Travels is opgericht door Marco Bergschneider en Ko Vermue.

Marco Bergschneider is op reis als het even kan en zit eigenlijk het liefst niet op kantoor. Als het dan toch moet houdt hij zich graag bezig met het organiseren van reizen en leuke vakanties voor onze klanten. Marco begon zijn carriere in de Gall & Gall maar zag al snel in dat hij hier zijn ambities (veel op reis zijn) niet zou kunnen waarmaken. De stap naar SOC reizen in 1991, destijds een Indonesië specialist, was toen snel gemaakt. Via Ashraf en Koning Aap reizen kwam hij uiteindelijk te werken als financieel directeur bij Corendon Vliegvakanties. Als zoon van een Amsterdamse groenteboer is het ondernemersbloed altijd blijven stromen en moest het er natuurlijk een keer van komen. Met iki Travels kan hij zijn creativiteit botvieren op het organiseren van het bedrijf en het ontwikkelen van mooie reizen.

Ko Vermue is geboren en getogen op de Zeeuwse klei. Zijn eerste ervaring met vliegen was een retourtje Bangkok op de bonnefooi toen hij 20 was. In 1983 reisde hij 4 maanden door China waar hij in al die tijd slechts 14 buitenlanders tegenkwam. Het land was net open gegaan voor vreemdelingen, auto's en wolkenkrabbers waren er nog niet. Daarna volgden nog vele reizen richting het Verre Oosten. Van 1985 tot 2003 was hij oprichter en eigenaar van Koning Aap reizen. Naast reizen en koken is het zeezeilen en prutsen aan jachten ook een geliefde bezigheid. Van 1997 tot 2009 was hij oprichter en eigenaar van Amorgos Zeilvakanties. Met iki Travels gaat hij weer terug naar waar het ooit om was begonnen; bezig zijn met Azie en mooie reizen samenstellen zodat klanten enthousiast op pad gaan en weer thuis komen.

Manier van werken

De brochure ?

Anno 2011 gebruikt iedereen het internet en is een gedrukte brochure met al onze reizen en mogelijkheden niet meer van deze tijd. Het kost veel tijd om een brochure te maken, papier en inkt zijn duur en ook een flinke belasting voor het milieu. Vandaar dat wij onze producten publiceren op onze website die wij ook steeds up to date houden. Nieuwe producten kunnen wij direct presenteren en iedereen kan op onze website direct zien wat iki Travels te bieden heeft wanneer hij of zij dat wilt.

De website

De website van iki Travels proberen we simpel te houden volgens het principe "What you see, is what you get". Met de foto's geven we een impressie van het hedendaagse Sri Lanka met zijn bevolking en tradities. Praktische informatie over het land, klimaat en het alledaagse leven van de bevolking wordt aangevuld met informatie over hotels, de manier van reizen en de reizen die we hebben uitgewerkt. De prijzen en eventuele bijkomende kosten staan duidelijk vermeld, dus ook hier geen verrassingen achteraf.

Het reisvoorstel

Op de website kunt u een keus maken uit de voorbeeldreizen en deze direct boeken. Wilt u de reis toch net iets anders, dan kan dat. U kunt hiervoor een offerte aanvragen op onze website. Hoe meer details u aangeeft van wat u wilt, hoe beter wij in kunnen spelen op uw wensen ten aanzien van de reisroute en de prijs. Over het algemeen zorgen wij dat u binnen vijf werkdagen na aanvraag een passend voorstel van iki Travels ontvangt voor uw reis. Als u het eens ben met het voorstel kunt u op de website van iki Travels deze reis boeken. Deze reis zal dan volgens de gevoerde correspondentie worden gereserveerd en uitgevoerd. Alle correspondentie, informatie, factuur en reisbescheiden gaan per e-mail, ook in dit proces wordt het milieu niet belast.

Contact

Het kan zijn dat u uw geplande reis met een van onze medewerkers wilt bespreken. Dat kan zowel telefonisch als in een persoonlijk gesprek . Omdat wij vanaf verschillende locaties werken is het belangrijk om vooraf telefonisch of per e-mail een afspraak te maken. U bent dan van harte welkom op de Vondelstraat in Den Haag of op onze locatie in Amsterdam west.

De vliegtickets

Het gebeurt vaak dat mensen bij iki Travels een offerte aanvragen terwijl zij hun vliegtickets naar Sri Lanka al hebben geboekt. Dat vinden we niet erg, vliegtickets verkopen is niet onze core-business en het is voor ons meer een service dan een verdienste. Indien u uw reis naar Sri Lanka wilt combineren met de Malediven of Dubai is het handig eerst met ons te overleggen om onnodige extra kosten te vermijden. Bij uw offerte krijgt u advies over de handigste en goedkoopste vluchten. Natuurlijk kunnen wij deze vluchten voor u regelen.

De Stichting Garantiefonds Reisgelden

Op al onze gepubliceerde en op maat gemaakte reizen is de SGR-Garantieregeling van toepassing. Dit houdt in dat de klant er van verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgelden worden geretourneerd als iki Travels de overeenkomst door financieel onvermogen niet kan na komen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

iki travels, uw Sri Lanka specialist regelt uw comfortabele hotels, transport, gids en excursies tot in de puntjes. U zult een onbezorgde vakantie beleven.